公開オファー契約

1. 一般規定
1.1 本契約は、TreeAxis LLC(以下「会社」という)が、個人(以下「顧客」という)に対して、下記の条件に従い、サービス提供に関する契約を締結するための公式な申し出(公開オファー)です。本公開オファーは、日本の民法および国際的な電子商取引に関する基準に基づいて作成されています。
顧客が本契約の条件を確認し、サービスの料金を支払った時点で、会社との契約が成立したものとみなされます。
1.2 本公開オファーを受諾した者は、本契約に規定された顧客のすべての権利と義務を取得します。
1.3 本公開オファーの受諾は、顧客が本契約に従って情報およびコンサルティングサービスの一部または全額を支払った時点で発生します。サービス料金が会社の銀行口座に入金された時点で、会社と顧客との間に本契約が成立したものとみなされます。
1.4 本オファーの受諾、および本契約の締結は、顧客が本契約の条件および決済システムの規則を十分に理解していることを意味します。
1.5 本オファーを受諾することで、顧客は、会社が提供するサービスがソフトウェアを利用して遠隔で提供されるものであり、その利用に適した状態であることを確認します。

2. 契約の目的
2.1 本契約の目的は、顧客に対して、個別およびグループセッションの形式で情報およびコンサルティングサービス(以下「サービス」)を有償で提供することです。
2.2 顧客はサービス料金を支払い、会社は顧客が選択したパッケージに従ってサービスを提供する義務を負います。
2.3 サービスのテーマ、プログラム、料金、および登録方法は、各サービスの販売ページに記載されています。
2.4 サービスは、インターネットを介して遠隔で、ソフトウェアを使用して提供されます。ただし、特定のサービスページに他の方法が記載されている場合を除きます。
2.5 サービスは、顧客に情報を提供し、その情報を自律的に使用するスキルを養成することに限定されています。
3. サービス提供の期間
3.1 本契約に基づくサービスの提供期間は、対応するサービスの販売ページに記載されています。
3.2 会社の判断により、特定のサービスの提供期間は、顧客が効果的にコースを修了するために必要な時間だけ延長される場合があります。
3.3 本契約に基づくサービスは、提供期間終了後3日以内に顧客がサービスの品質や内容について異議を申し立てない限り、適切な品質および期限内で提供され、顧客に受け入れられたものとみなされます。
4. サービス提供の手順
4.1 会社は、顧客が選択したサービスに従ってサービスを提供します。
4.2 サービスは、以下の手順で提供されます:
4.2.1 個別セッションおよびグループセッションの時間と場所に関する情報は、顧客が支払い時(サービス登録時)に指定したメールまたはWhatsApp、Telegram等のメッセンジャーを通じて提供されます。セッションの開催が適切な時期と数量で実施された場合、サービスの提供は完了とみなされます。
4.3 顧客は、会社から提供される情報の更新および変更を自主的に確認する責任を負います。
5. 権利と義務
5.1 会社の義務:
5.1.1 サービスを適切に提供し、定められた期限内に完了すること。
5.1.2 支払いの確認後、サービスの開催に関する情報を顧客に提供すること。
5.1.3 顧客の個人情報を守り、本契約の履行の目的にのみ使用すること。
5.2 会社の権利:
5.2.1 支払いが完了していない場合、サービスの提供を拒否する権利を有します。
5.2.2 顧客が義務を誠実に履行することを要求する権利を有します。
5.3 顧客の義務:
5.3.1 サービスに関する情報(プログラム、期間、条件等)を自主的に確認すること。
5.3.2 サービスを利用するために必要なソフトウェアおよびデバイスを用意すること。
5.3.3 セッションに積極的に参加し、会社の推奨事項を遵守すること。
5.3.4 サービスに関する料金をタイムリーに支払うこと。
5.3.5 会社に正確かつ最新の連絡先情報を提供すること。
5.3.6 セッションにおける行動規範を守り、会社および他の参加者に敬意を持って対応すること。
5.3.7 提供された情報を第三者に対して商業的・非商業的に公開、共有、再配布、または再販しないこと。
5.4 顧客の権利:
5.4.1 本契約に基づくサービスの適切な提供を要求する権利。
5.4.2 会社のサポート窓口(16got23@gmail.com)を通じてサービスに関するあらゆる問い合わせを行う権利。

6. サービス料金および支払い手続き
6.1 本契約に基づくサービス料金は、サービス販売ページに記載されており、会社は一方的に変更する権利を有します。新料金は公開時点から有効であり、公開前に支払いが完了したサービスには適用されません。
6.2 サービスの支払いは、顧客によって100%の前払いで行われます。
6.3 分割払い(複数回の支払い)については、事前に会社と顧客の合意に基づき実施されます。顧客が支払い条件を違反した場合、会社はサービスの提供を停止する権利を有し、その通知は顧客の電子メールに送信されます。
6.4 サービスの支払いは、銀行振込、決済システム、電子マネーなど、販売ページに記載された方法で行われます。
6.5 支払いは、会社の銀行口座に資金が入金された時点で完了とみなされます。

7. 返金条件と手続き
7.1 顧客は、サービスが完全に提供される前であれば、返金を要求する権利を有します。
7.2 返金の申し出は、書面でのみ受け付けます(メールアドレス:16got23@gmail.com)。
7.3 返金の可否は、会社が申し出を受け取ってから10営業日以内に決定します。
7.4 返金が承認された場合、支払い元の顧客口座に対して5営業日以内に返金が行われます。

8. 責任
8.1 本契約の条件に違反した場合、当事者は日本の民法および国際的な電子商取引基準に従って責任を負います。
8.2 顧客のインターネット接続やデバイスの問題、メールの不達(スパムフォルダに入るなど)によりサービス提供ができない場合、会社は責任を負いません。これらの場合、サービスは適切に提供されたものとみなされ、全額支払い義務が生じます。
8.3 会社が提供する情報は、顧客が望む結果を保証するものではなく、結果は顧客の行動、特性、知識の習得および適用に依存します。
8.4 当事者は、不可抗力によって契約の義務を果たせない場合、責任を免除されます。不可抗力に関しては、会社は顧客に対して通知を行い、顧客はメールで報告する義務があります。不可抗力には、自然災害、戦争、法律の変更、計画外の入院などが含まれます。
8.5 会社の総責任は、顧客が支払った金額を超えることはなく、賠償請求は実際の損害に限定されます。

9. 個人情報の保護
9.1 顧客は、サービス購入時に提供した個人情報の処理に同意します。
9.2 個人情報の処理には、記録、整理、蓄積、保存、更新、使用、転送、削除などが含まれ、日本および国際法に従います。
9.3 顧客の個人情報は、本契約を履行するために使用され、フィードバック提供やプロモーション情報の送信に利用されます。
9.4 顧客は、いつでも個人情報の処理に関する同意を撤回することができます(メール:16got23@gmail.com)。
9.5 顧客は、プロモーション資料や情報提供のメールを受け取ることに同意しますが、いつでもこれを解除する権利があります。

10. 著作権の保護
10.1 会社のサービス販売や提供に使用されるウェブサイトには、会社が所有する知的財産が含まれます。
10.2 顧客は、会社のウェブサイトのコンテンツが著作権法および商標法に基づいて保護されていることを認めます。
10.3 顧客がサイトの資料を引用する際は、必ず出典を明記する必要があります。
10.4 顧客が知的財産権を侵害した場合、会社は損害賠償を請求する権利を有します。

11. 最終規定
11.1 本契約は、顧客が本契約に同意し、支払いが確認された時点で発効し、当事者が全ての義務を履行するまで有効です。
11.2 本契約に定めのない事項については、日本法に従います。
11.3 当事者間の紛争は、交渉によって解決されるものとし、合意に至らない場合は、会社の登録所在地を管轄する裁判所において法的手続きを行います。
11.4 本契約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効です。https://glebova.jp/dogovor-oferta-jp

12. 会社の詳細
TreeAxis LLC
4927-1 Hongo Fujieda Shizuoka Japan 4260132
TEL: 090-9853-3872
サポートサービス: 16got23@gmail.com